Bonjour Charlène
Voilà maintenant quelques semaines que nous sommes de retour avec des souvenirs plein la tête.
Un voyage qui n’a pas manqué de nous surprendre avec le choc culturel de Tokyo et la rencontre d’un monde social et fascinant de Nouvelle Calédonie.
Les 4 jours au Japon ont permis de couper le voyage. Il était indispensable que nous ayons un guide très sympathique et professionnel d’ailleurs qui nous a montré un maximum de sites et surtout de nous expliquer le fonctionnement du métro. Enfin principalement aux enfants…. L’hôtel était magnifique et bien placé.
Les vols sur Air Câlin et Air Calédonie rien à dire par contre perso très déçue d’Air France. À l’aller le siège coincé et le retour la clim qui ne fonctionne pas et qui fuit, il fait très froid …bref 14h30 dans ces conditions pas top !
Le circuit en Calédonie avec de superbes découvertes et chaque logement différent nous a enchanté. Un bémol cependant sur le véhicule qui n’était pas celui prévu pour cause de panne. Le remplaçant ressemblait plus à un camion bien crado peu confortable et moins spacieux pour les bagages.
On a rencontré beaucoup de D. même kanac qui sont issus de notre famille car des aïeuls de mon mari ont émigré mi 17ème siècle, ça s’était sympa .

Bref quand nous sommes rentrés notre premier réflex a été de voir où nous allions repartir lol . Je ne manquerai pas de regarder vos destinations .Merci pour votre professionnalisme l’organisation est parfaite.

Je vous mets en piéces jointes quelques photos avec nos bobines .

Bien amicalement.

Les familles D. et D.

Bonjour Delphine, Charlène,

De retour après un mois de séjour en Nouvelle-Calédonie ; grâce à vous nous avons pu construire ensemble un voyage sur mesure qui convenait à nos attentes ; nous remercions sincèrement Emilie, Christelle de chez Nouméa Discovery qui sur place ont su répondre à nos demandes de modifications de dernières minutes.

Ainsi nous avons découvert Lifou ses couleurs et paysages époustouflants, l’île des Pins et ses joyaux naturel, la grande terre qui regorge d’histoire de cultures et de traditions, des souvenirs inoubliables au phare Amédée et le coup de cœur sur l’ilôt Maître avec ses bungallows sur pilotis et sa faune marine, Ouvéa fidèle à sa réputation, et Maré préservée et son cachet authentique ; partout où nous sommes allés nous avons pris plaisir à échanger avec la population locale d’une extrême gentillesse dont nous garderons un excellent souvenir.

Si nous devions refaire un voyage, sans hésitations nous referions appel à vos services et compétences les yeux fermés ; un grand merci pour ce voyage inoubliable gravé à jamais dans notre cœur et notre mémoire, celui-ci partagé avec Exotic Voyages.

Cordialement.  Toutes nos amitiés ;

Mickael ET Christine  de notre Bretagne.

Bonjour,
Effectivement nous sommes de retour
Nous sommes ravis du voyage organisé par vos soins, le changement de lieu tous les 2 jours environ était idéal pour découvrir la grande Terre.
La Nouvelle Calédonie est vraiment un pays merveilleux à découvrir avec différents paysages.
Dommage qu’il y ait eu une interdiction de se baigner à cause des requins mais ce n’est qu’un détail
Merci pour nos différents échanges.
Cordialement,

L.L-D

Voyage magnifique, un de nos plus beau circuit ….

Tous s’est bien passé en terme d’organisation, d’accueil, tous les hôtels correspondaient à nos souhaits, nous avons bien été pris en charge dès notre arrivée à l’aéroport ; ce qui est très agréable lorsque vous avez fait 24h de voyage.

Aucun problème sur les vols internes et les locations de voitures…

Merci à toute l’équipe pour sa disponibilité en construisant ce voyage ; toujours disponible pour répondre à nos questions.

Bien à vous.

Cordialement

Véronique L.

Bonjour
Le voyage organisé par vos soins s’est parfaitement réalisé conformément à votre programme.
J’ai apprécié que votre acteur local a su répondre avec efficacité à mes demandes complémentaires ( organiser 2 séance plongée)
Les hôtels étaient d’un bon niveau en particulier les hôtels à Nouméa, Bourail ,Poum et Ile des pins de qualité excellente

Point a améliorer :le petit déjeuner à l’hôtel à Sarramea trop restreint .

Les transferts de sont passés parfaitement ( vol intérieur,déplacement hôtel vers aéroport)
Les locations étaient conforme aux cahiers des charges et les véhicules propres.

Cordialement
Didier M.

Bonjour Madame Fitousi,

Nous avons (ma famille et moi) apprécié ce magnifique voyage et il restera sans nul doute dans nos mémoires. Je vais répondre à vos questions en séparant les points positifs et négatifs (qui nous ont rendu ce voyage un peu désagréable)

• Points positifs :
1. L’accueil : nous avons trouvé un accueil vraiment chaleureux avec des personnes toujours souriantes et à votre service

2. Les hôtels : ils ont été à la hauteur, que ce soit celui de Nouméa (le Lagon), de l’Île des Pins (Ouré Terra) ou Lifou (Oasis de Kiamu)

3. Lifou : la aussi l’accueil a été très bien. Nous avons trouvé des gens très chaleureux avec au niveau de l’hôtel une ambiance plus « familiale ». Nous avons pu faire le tour de l’île et avons découvert des endroits tous plus jolis les uns que les autres. La voiture a vraiment été très utile.

4. L’Île de Pins : c’est vraiment un endroit paradisiaque. Nous avons été un peu limité dans le temps. Dommage aussi que le temps n’a pas toujours été de la partie. C’est une île un peu plus « touristique » que Lifou.

5. Les repas du soir dans les hôtels des îles ont été très bon

• Points négatifs :
1. Les prix : ayant habité et travaillé en Nouvelle Calédonie en 2011 & 2012, je ne me rappelais plus que c’était aussi cher. C’est le double, voire le triple des prix pratiqués en métropole. Le simple fait d’aller au restaurant (pizzéria à trois) sur Nouméa à coûté aussi cher qu’un restaurant gastronomique voire étoilé en France.

2. Tout est payant : sur l’Île des Pins en particulier. N’importe quelle incursion ou activité est payante (d’où mon commentaire plus haut d’île touristique), même les vélos… Comme ils ne pouvait pas servir d’eau du robinet (du fait que l’eau n’était pas saine), on prenait de l’eau au cours des repas qui était payante.

3. Le voyage avion : à l’aller, tout a commencé au départ de Paris, le trajet Paris CDG-Amsterdam a commencé à prendre du retard avec comme excuse en premier par le pilote, l’embarquement des passager a été trop lent, puis il a fallu changer une roue de l’avion et enfin la conséquence de tout ça a été que le créneau horaire pour le décollage n’allait plus et il a fallu attendre un autre. Nous avons finalement pu (tant bien que mal) décoller pour arriver 30 minutes avant le décollage de la correspondance vers Osaka (cela a été un peu la course contre la montre à l’aéroport d’Amsterdam). Nous avons pu embarquer (tous les autres passager étaient déjà dans l’avion) puis décollage vers Osaka. Arrivé la bas, nouveau retard de l’avion (1H30) puis nous avons décollé vers Nouméa. A l’arrivée, pas de bagages (vu le peu de temps entre deux escales à Amsterdam). Nous les avons récupéré que deux jours plus tard (perte de temps dans le planing). Au retour, retard cette fois de l’avion de Air Calin (plus de 2H). Nous avons eu, la aussi,juste eu le temps de prendre la correspondance. Heureusement, les bagages ont suivi cette fois-ci.
Ne vaudrait-il pas avoir des vols directs et limiter ainsi les risques dus aux correspondances ?
Il existe un vol direct Paris CDG-Osaka opéré par Air France il me semble.

Même si nous avons connu quelques désagréments, le voyage a été dans son ensemble très positif et très bien organisé. Il a été à la hauteur de nos attentes et si c’était à refaire, je n’hésiterais pas une seule seconde. Les points négatifs restent peu important comparé à ce que nous avons pu voir. Incontestablement, les lieux qui nous ont le plus marqués ont été l’île de Lifou et l’Île des Pins. Une faune marine et des paysages à couper le souffle.

Il ne nous manquerait plus qu’à découvrir Tahiti…

Bien à vous
Frédéric Bourgeois

Chères Delphine et Charlène,

Un grand merci de votre intérêt. En quelques mots, nous avons très bien profite de votre organisation et nous avons été bien aides par votre représentant local. Le voyage était bien composé, mais nous regrettons de ne pas avoir pris plus de temps pour Nouméa dont l’agglomération nous a bien plu. Vos hôtels étaient bien choisis avec un bon niveau de service, parfois même très bon.

Nous sommes tout a fait disposes a recommander vos services.

Nils & Josiane

Bonjour,

Rentrés il y a une semaine de notre voyage en Nouvelle Calédonie avec une escale de 3 jours à Tokyo, nous tenions à adresser nos remerciements à Charlène ainsi qu’à Delphine pour l’organisation de ce périple de 3 semaines.

En effet, la « Route de la Calédonie » nous a élaboré le meilleur programme parmi les 4 agences que nous avions interrogé :

-Programme le plus adapté à notre demande.

-Conseils pertinents.

-Trajets et transferts optimisés.

– L’originalité : Survol du « Cœur de Voh » à Koné en ULM et en patrouille (à ne manquer sous AUCUN PRETEXTE), accompagnement durant une journée à Tokyo par un coach francophone (seule proposition parmi les 4 agences contactées).

-Et enfin, tarifs les plus compétitifs…Ce qui ne gâche rien…

L’ensemble des prestations est d’excellente qualité. Que ce soit l’hôtel « Le Lagon » à Nouméa – très bien situé – où ceux de l’ile de Lifou, de l’ile des pins et tous ceux retenus sur notre parcours autour de Grande Terre, avec une mention d’excellence pour l’hôtel « Hibiscus » à Koné. Dans tous ces établissements, le personnel est attentif, dévoué et A DO RABLE…

Petit point noir tout de même, la société de location de voiture « Loca V » sur l’ile de Lifou. Voiture datant d’un autre âge (clio 2), mais surtout d’un entretien douteux. Roue de secours souillée à même le coffre, car absence de tapis de sol !!! pas idéal pour poser nos bagages, personnel non commercial… En revanche, rien à redire sur la société de location qui nous a pris en charge à Magenta à notre retour de Lifou. Voiture récente impeccable, parfaitement dimensionnée selon nos besoins.

Sur place l’organisation était quasiment parfaite, qu’il s’agisse des vols internationaux où domestiques, des navettes, des locations de voiture, de la réception dans les hôtels, aucune mauvaise surprise, mis à part deux loupés.

-Le premier concerne le correspondant sur place. Durant notre séjour à Lifou, le cyclone « Donna » nous a réservé la surprise de son passage le week-end du 8 mai et nous a bloqué 2 jours de plus que prévu sur l’ile… Le numéro de téléphone d’urgence de notre correspondant à Nouméa n’étant plus attribué, c’est pas courriel que nous avons dû contacter un membre du personnel et les bureaux de l’agence à Vincennes ! Mais passé ce désagrément, les réactions rapides de Delphine Fitoussi et de Delphine à Nouméa ont été très rassurantes et efficaces pour l’organisation de la suite de notre voyage.

-Le second nous a un peu contrarié. Il était prévu à Poindimié, la visite de la case Mélanésienne et pratique de la coutume. Or lorsque nous sommes arrivés chez notre contact, Alain, celui-ci n’était pas prévenu et cette rencontre n’à pu avoir lieu. Nous en étions très déçu car nous nous réjouissions de passer cette journée au sein d’une tribu Kanak.

Enfin, notre halte à Tokyo a été tout aussi bien organisée, l’hôtel Keio Plaza est excellent, très bien placé et pour ceux qui y passeront, offrez-vous les services de Nicolas, accompagnateur Français installé au Japon. Il vous guidera selon vos envies, vous apprendra à utiliser les transports en commun (indispensable lors d’une première visite) mais surtout, vous fera découvrir un Tokyo insolite, vous fera visiter ces quartiers qu’aucun guide touristique ne mentionne, vous emmènera déjeuner dans un endroit typique, vous expliquera tout sur la vie des Tokyoïtes en particulier et des Japonais en général. Pour couronner le tout, il vous indiquera les bonnes adresses. Merci Nicolas de nous avoir indiqué ce restaurant au 29ème étage de la Shinjuku building d’où nous avons pris notre dernier dîner, face à Tokyo by night : grandiose ! Et merci à Charlène de nous l’avoir proposé.

Ce voyage a été magnifique et très réussi, nous en garderons un souvenir indélébile. Cette réussite nous la devons à Charlène, Delphine (à Vincennes et à Nouméa), ainsi qu’à Nicolas à Tokyo.

Merci à vous tous.

Guy et Pascale

Bonjour ,

Rentrées  depuis  un moment déjà de  notre séjour en Nouvelle Calédonie , il est temps de vous en faire un retour .

Rien à redire sur accueil , les navettes et les transferts tout était nickel .Les étapes correspondaient bien a ce que nous attendions et malgré le cyclone nous avons pu profiter de notre voyage ( nous étions chez ma fille lors de son passage ).

Je tiens cependant à faire 2 remarques :

:    –   il nous a  tout d’abord été fourni à Nouméa un voiture automatique que nous avions soit disant demandée : n’ayant jamais conduit ni demandé de voiture automatique nous avons refusé , ce qui nous a fait perdre une grande partie de notre première matinée dans l’attente d’un autre véhicule . et au retour il aurait été bon de prévenir que personne ne viendrais récupérer la voiture à 18 h comme mentionné d’où 2 heures d’attente inutile qui aurai pu être mises à profit pour compléter notre visite de Nouméa

:     –  J’avais bien spécifié que nous voulions des chambres twins , or déjà au Lagon au départ  nos lits n’étaient pas séparés ( alors que cella était tout à fait possible  puisque à notre deuxième passage cela a été fait ), au Ka Waboana à Hiengene,nous avons eu un grand lit et un lit d’appoint , au Tieti à Poindimié, la réceptionniste a été surprise de voir  que nous étions 2 femmes ( nous lui avons bien spécifié que nous étions 2 sœurs …pas habituées à dormir ensemble )  et s’est gentiment empressée de faire mettre un lit d’appoint dans notre chambre tout en nous précisant qu’au moment de la réservation il y avait des twins disponibles mais que cela n’avait pas été demandé ; et ensuite malgré une conversation téléphonique avec votre correspondante à Nouméa qui m’avait assuré qu’il n’y aurait pas de problème à hôtel Evasion à Sarramea, à nouveau lit double et lit d’appoint !!! ( photos  disponibles si vous le désirez )

En conclusion je tiens à vous préciser qu’il était fort désagréable de savoir que l’une de nous  deux allait être obligée de dormir dans un lit d’appoint nettement moins confortable et sans table de nuit ou lampe de chevet , de quoi gâcher la soirée (et tout cela en ayant payé le même prix !!!) encore heureux que j’étais avec ma sœur , je n’aurais pas aimée rencontrer cette situation avec ma mère ou de simple ami(e)  de voyage .

De plus je tiens à préciser lors de nos réservations personnelles aussi bien à Poingam qu’ à l’ile des Pins nous n’avons eu aucun problème de ce genre. .

Les dénégations de votre correspondante à Nouméa ne n’ont pas convaincue quant à l ‘éventualité d’un moindre coût sur les chambres que nous avons eu par rapport aux chambres twins.

Pour terminer sur une note plus positive le relais de Poingam , bien que nettement plus rustique présente pour moi toujours autant de charme et la formule table hôte permet des rencontres que nous ne pouvons pas avoir dans des hôtels comme hôtel Evasion où d’ailleurs le repas est à un tarif  élevé.

Cordialement

Anne-Marie Genin

Bonjour,